Chez SFR, les vendeurs ont interdiction d’aider les clients à résilier
5 novembre 2018 19:07, par Est-ce FR cette boîte ?
SFR m’a relancé à une époque me faisant miroiter un « gain » par rapport à mon contrat Orange. On s’occupe de tout et tout le tralala. Je me suis retrouvé à payer Orange + SFR, j’ai donc bloqué le prélèvement SFR immédiatement. Pendant 1 an 1/2 ils m’ont relancé pour un « impayé » de 2 ou 300 €.
Lettres de pseudo-huissiers, appels téléphoniques harceleurs... Leurs courriers (sous-traités) montre une Marianne, mais elle est juste une image, pas de filigrane réglementaire (de l’escroquerie donc). Au téléphone, j’ai toujours proposé que le Tribunal régle le litige (ne tenant pas compte des menaces). Au bout de ce temps ils ont abandonné. Des méthodes de voyous, le téléphone/média géré comme un pantalon à une jambe au sentier. Alors je dis, que l’arnaque m’amène à conseiller le « BDS local » pour cette boite de •••